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よくある質問

 ここにはユーザから寄せられるよくある質問を掲載しています。

ユーザ登録の方法がわかりません

 ユーザ登録は以下の手順で行ってください。

  1. ユーザ新規登録画面を表示します。
     ヘッダー(各ページの最上部)の「新規登録」ボタンをクリックすると、ユーザ新規登録の画面が表示されます。
  2. ユーザ新規登録の画面でユーザ情報を入力します。
     全ての入力項目を入力して「入力確認する」ボタンをクリックすると、入力確認画面が表示されます。
    1. メールアドレス
      メールアドレスは「必須」入力で仮登録時と本登録時に使用します。
    2. ニックネーム
      ニックネームは「必須」入力で、新しく巨樹を報告する場合、既に報告されている巨樹の追加報告をする際に使用します。
    3. パスワード
      パスワードは「必須」入力で「ログイン」する際に使用します。
    4. 秘密の質問
      秘密の質問は「必須」入力でパスワードを忘れた際に使用します。
    5. 秘密の質問の回答
      秘密の質問の回答は「必須」入力でパスワードを忘れた際に使用します。
  3. ユーザ登録確認のお知らせメールを受け取る。
     入力確認画面で「ユーザ登録する」ボタンをクリックすると、入力したメールアドレスに「ユーザ登録確認のお知らせ」メールが自動送信されます。
  4. ユーザ登録を行う。
     自動送信された「ユーザ登録確認のお知らせ」メールにある、ユーザ登録用のURLを1時間以内にクリックするとユーザ登録が完了し、ユーザIDをお知らせする「ユーザ新規登録のお知らせ」メールが自動送信されます。
    ※ユーザ本登録用のURLの有効時間は1時間です。1時間を経過した場合は無効となり、ユーザ登録をやり直す必要がありますのでご注意ください。

巨樹の新規報告の方法がわかりません

 巨樹の「新規報告」は以下の手順で行ってください。

  1. 巨樹の新規報告画面を表示します。
     巨樹の新規報告画面はトップページから、以下の操作で表示することができます。
  2. 巨樹の新規報告を行う。
     「新規報告」のページに記載されている「新規報告の方法」を参照し新規報告を行ってください。

Internet Explorer のアップデート方法

Q. 「当サイトは Internet Explorer ではご覧いただけません」というメッセージが表示されました。どうしたらいいのでしょうか?
A. 当サイトは、Internet Explorer 10以下ではご覧いただけません。下記リンクをご参照いただき、最新の Internet Explorer にするか、Mozilla Firefox や Google Chrome など別のブラウザをご利用ください。